Chez Terra Outillage, nous savons combien il est important que vos outils et équipements arrivent rapidement et en toute sécurité. Nous avons optimisé notre processus de livraison pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail et vos projets sans souci. 🛠️

1. Zone d’expédition

  • Livraison fiable sur tout le territoire national.

  • Que vous soyez en ville ou en zone rurale, nous faisons en sorte que votre commande arrive à destination dans les meilleurs délais.

2. Délais de livraison

  • Articles en stock : 3 à 7 jours ouvrables, selon votre adresse et le produit.

  • Précommandes ou articles spéciaux : livraison possible jusqu’à 10 jours ouvrables. Nous vous tiendrons informé à chaque étape.

  • Livraison express : disponible sur demande et selon la disponibilité du transporteur.

3. Frais de livraison

  • Livraison standard : GRATUITE pour toutes les commandes.

  • Certains articles volumineux ou promotions spéciales peuvent avoir des conditions particulières. Consultez la page du produit pour plus de détails.

4. Partenaires de livraison

  • Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés et fiables.

  • Chaque commande reçoit un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

  • Les colis sont soigneusement emballés afin que vos outils arrivent intacts.

5. Suivi et état de la livraison

  • Après expédition, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations de suivi.

  • Vous pouvez contacter notre service client pour toute question concernant votre livraison.

  • Conseil : vérifiez l’état du colis à la réception avant de l’accepter.

6. Livraison internationale

  • Pour toute demande de livraison internationale ou spécifique, contactez-nous : nous étudierons chaque cas individuellement.

7. Remarques importantes

  • Les livraisons peuvent être légèrement retardées pendant les jours fériés ou week-ends.

  • Veuillez fournir une adresse complète et correcte pour éviter tout retard.

  • Si votre colis n’arrive pas, nous trouverons rapidement une solution.

8. Notre engagement

Chez Terra Outillage, votre colis est entre de bonnes mains ! Nous nous assurons que vos outils et équipements arrivent rapidement, en toute sécurité et en parfait état, pour que vous puissiez commencer vos projets immédiatement.